Etude de cas
Cowor-Coeur
Site web : expérience digitale & narration de lieu
Le contexte
J'ai rencontré Justine lors d'un événement de networking le courant est passé tout de suite, et elle m'a confié la refonte du site du Cowor-Coeur.
Le site existant était obsolète et ne traduisait pas l'essence du lieu : un espace de coworking convivial, dynamique, ancré dans sa communauté. Justine voulait que ses visiteurs comprennent vite l'univers du lieu, trouvent les infos pratiques (tarifs, salles, formules) et ressentent l'énergie du Cowor-Coeur dès les premières secondes.
L'enjeu
Concevoir une expérience digitale qui ne se contente pas d'être « à la mode », mais qui raconte le projet, facilite l'accès à l'information et guide l'utilisateur. Il fallait aussi structurer la navigation pour réduire l'effort : trouver un tarif, une salle, ou réserver devait être intuitif.
L'objectif
Créer une interface claire, moderne et intuitive qui :
- traduit l'identité du lieu
- simplifie l'accès aux informations clés
- offre une navigation fluide
- convertit un visiteur en coworker ou en réservation de salle
Concevoir une expérience digitale qui ne se contente pas d’être « à la mode », mais qui raconte le projet, facilite l’accès à l’information et guide l’utilisateur. Il fallait aussi structurer la navigation pour réduire l’effort : trouver un tarif, une salle, ou réserver devait être intuitif.
La stratégie
L'expérience a été pensée comme une promenade digitale à travers le lieu. Plutôt qu'un simple catalogue de pages, le site devait :
- accueillir dès la page d'accueil avec une mise en scène visuelle du lieu
- hiérarchiser l'information pour qu'on comprenne immédiatement ce qu'est le Cowor-Coeur et ce qu'on peut y faire
- intégrer des points d'entrée logiques vers les sections pratiques (tarifs, salles, formules)
- valoriser la communauté par les visuels, les témoignages et une narration humaine
Un design à la fois fonctionnel et expérientiel, en phase avec l'esprit du lieu.
La mise en œuvre
La refonte s'est articulée autour de trois leviers :
Architecture claire
Navigation simplifiée, menus explicites, sections dédiées et contenus hiérarchisés.
Design moderne et incarné
Univers visuel actuel, équilibre entre visuels et textes, mise en valeur du lieu et de ses usages.
Contenus pratiques accessibles
Tarifs clairement affichés, infos sur les salles, offre coworking et accès rapides à la réservation.
Le tout intégré sous WordPress, pour donner à Justine un espace facilement éditable, structuré et durable.
Résultats & apprentissages
Ce projet a renforcé ma façon de penser une expérience digitale cohérente : plus que des pages, un parcours. J'ai appris à structurer l'information pour qu'elle soit intuitive, à traduire un univers physique en narration digitale, et à équilibrer esthétique et fonctionnalité.
Le Cowor-Coeur n'est pas juste un site : c'est une vitrine vivante du lieu qui fait sens pour qui arrive, et reste simple à administrer pour sa propriétaire.